TERMS OF SERVICE
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Soleil D'Or
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunde“) mit Soleil D’Or Collection, Inhaberin Susubelle Kolasinac, über den Online-Shop www.soleildorcollection.com abschließen.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er die gewünschten Waren in den Warenkorb legt, den elektronischen Bestellprozess durchläuft und die Bestellung durch Anklicken des Bestellbuttons abschließt.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail, Auslieferung der Ware oder Zahlungsaufforderung annehmen. Bei Zahlung per PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, American Express, Mastercard oder VISA erfolgt die Annahme direkt mit Abschluss der Zahlung.
2.4 Der Vertragstext wird dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail zugesandt und auf Wunsch in deutscher und englischer Sprache bereitgestellt.
3. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung auf der Website.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und zzgl. Versandkosten.
4.2 Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
4.3 Folgende Zahlungsarten sind möglich:
American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Mastercard, Klarna, VISA.
4.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen externen Zahlungspartner. Es gelten die Bedingungen und Datenschutzerklärungen dieser Dienstleister. Eine Speicherung von vollständigen Zahlungsdaten erfolgt durch Soleil D’Or Collection nicht.
4.5 Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
5. Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Versandbestätigung, bei hoher Nachfrage kann sie bis zu 14 Tage betragen. Eine Sendungsverfolgung ist per Tracking-Nummer möglich.
5.3 Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Unternehmern mit Übergabe an den Frachtführer und bei Verbrauchern mit Erhalt der Ware über.
5.4 Im Falle der Nichtverfügbarkeit sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und erfolgen bereits geleisteten Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
5.5 Selbstabholung ist möglich nach individueller Absprache.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung).
7.2 Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist bei neuen Waren ein Jahr ab Lieferung. Für gebrauchte Waren ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
7.3 Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden oder nach zwingendem Recht bleibt unberührt.
8. Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist jederzeit über den Footer unserer Webseite abrufbar.
9. Zahlungsdaten
Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung genutzt und nur unmittelbar und verschlüsselt an die jeweiligen Zahlungsdienstleister (American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Mastercard, Klarna, VISA) weitergegeben. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter, auf die im Bestellprozess verwiesen wird.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
10.2 Für Unternehmer ist Düsseldorf ausschließlicher Gerichtsstand.
11. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.