RETURN CENTER
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Wir bieten Umtausch / Rückgabe an
Wir helfen gerne bei Rücksendungen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Artikel nur mit dem originalen Hangtag zurückgenommen werden können. Ohne das Hangtag können wir Ihre Rückgabe leider nicht verarbeiten, da dies sicherstellt, dass das Produkt nicht verwendet oder getragen wurde. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Bei Fragen steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
Einfacher Umtausch / Rückgabe
Zur Schonung der Umwelt haben wir auf Papier-Retourenscheine verzichtet. Wenn Sie aus dem Ausland zurücksenden, nutzen Sie bitte unser Rückgabeportal.
Unsere Rückgabebedingungen
Nicht gewünschte Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Nach Eingang der Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Nach Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Die Bearbeitung und Rückerstattung kann bis zu 7 Werktage dauern.
Artikel, die nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können
Bitte senden Sie nur ungetragene, ungenutzte Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurück.
Internationale Rücksendungen
Rücksendungen aus dem Ausland können über unser Rückgabeportal registriert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie die direkten Rücksendekosten tragen. Markieren Sie die Sendung als Rückgabe von Waren. Zusatzgebühren werden von der Erstattung abgezogen.